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    10040352 - Gestión del equipo de trabajo del almacén- Psique Group & Business School

    Precio regular: 228€

    Precio especial: 130€

    Matrícula Abierta

    • 30 Días
    • 2 alumnos lo han comprado
    • Matrícula online
    Centro
    Psique Group & Business School
    Población
    Lleida
    Dirección
    Plaça Ricard Vinyes, 5 - 1º 2ª 25006 ver en google maps
    Contacto
    formacion@psiquegroup.com
    www.psiquegroup.com
    Mapa
    Descripción
    Psique ofrece planes de formación coordinados con docentes profesionales expertos que nos aportan sus conocimientos y su experiencia. Nuestros cursos son de calidad, dinámicos e interactivos. Somos expertos en formación e-learning.

    Ventajas

    Detalles

    Las organizaciones actuales están viviendo un proceso de cambio continuado que brota de la creciente competencia global, de los nuevos modelos de negocios que se imponen -determinados por los ambientes dinámicos, inciertos y complejos que circundan la vida de las organizaciones- y de un nueva estructura de trabajo que lleva consigo poner en el corazón de la organización al equipo. La presente formación dotará al alumno de los conocimientos necesarios para gestionar de forma eficiente y productiva al equipo de trabajo dentro del almacén.

    UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DEL EQUIPO HUMANO DEL ALMACÉN

    1. Organización y gestión del equipo humano en el almacén.
    2. Niveles de Dirección
    3. La dirección por objetivos
    4. Organización del trabajo en equipo
    5. Liderazgo, autoridad, poder.
    6. La motivación del equipo
    7. Factores motivadores: reconocimiento, responsabilidad, progreso profesional, retribución, logro de objetivos
    UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN APLICADAS AL TRABAJO Y GESTIÓN DEL EQUIPO HUMANO DEL ALMACÉN. NEGOCIACIÓN DE CONFLICTOS
    1. El trabajo en equipo: división de tareas, polivalencia, coordinación, comunicación, mejora continua.
    2. El trabajo en equipo en el almacén
    3. Dificultades y barreras en la comunicación entre personas. Como superarlas.
    4. Técnicas de recomunicación de trabajo en grupo en general y en el equipo de almacén en particular.
    5. Tipos de actitud ante el trabajo: pasiva, activa, proactiva
    6. Formas de expresión
    7. Como aceptar y extraer el mensaje positivo de las críticas
    8. La comunicación en el equipo
    9. Áreas y procesos del trabajo en el almacén susceptibles de generar conflictos. Identificación y causas
    10. Conflictos y Mediación.
    11. Visión positiva del conflicto como elementos que potencia la participación y la cohesión del equipo así como el logro de los objetivos
    12. Metodología de actuación en un conflicto
    UNIDAD DIDÁCTICA 3. FORMACIÓN DEL PERSONAL, CALIDAD Y COMPETITIVIDAD
    1. Los planes de formación: estructura, contenido, objetivos. Incidencia de la formación en la calidad de servicio
    2. La formación continua y la formación de nuevo personal

    Condiciones

    Con esta oferta, válida para 1 persona, consigues un curso de 10040352 - Gestión del equipo de trabajo del almacén

    Cómo apuntarse

    Al comprar el curso en Ofertas Lectiva, estás adquiriendo un cupón de acceso. Te enviamos los códigos de cupón y el validador. Con estos códigos (cupón y validador), ponte en contacto con el centro enviándolos junto con tus datos (Nombre y apellidos, DNI y fecha de nacimiento) a formacion@psiquegroup.com. El centro de formación te contactará en un periodo no superior a 72 horas (sin contar festivos o fines de semana) facilitándote el acceso al curso.

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