Ventajas
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Detalles
Objetivos generales:
Técnicas de ventas y negociación comercial analiza la organización y gestión del ámbito comercial y la normativa aplicable. Examinar las técnicas de venta que pueden aplicar los vendedores, desde que se constata la existencia de una necesidad en el mercado hasta que la compra se lleva a efecto. Describir el comercio electrónico, analizando los distintos modelos de negocio y su aplicación en los diversos escenarios de venta.
Técnicas de ventas y negociación comercial analiza la organización y gestión del ámbito comercial y la normativa aplicable. Examinar las técnicas de venta que pueden aplicar los vendedores, desde que se constata la existencia de una necesidad en el mercado hasta que la compra se lleva a efecto. Describir el comercio electrónico, analizando los distintos modelos de negocio y su aplicación en los diversos escenarios de venta.
Programa
La comunicación comercial interpersonal
Los fundamentos de la comunicación comercial interpersonal
El proceso de la comunicación comercial interpersonal
Dimensiones de la comunicación comercial interpersonal
El conocimiento del cliente potencial
La explicación de la conducta de compra
Los motivos de compra Tipología de clientes
El conocimiento del producto y sus mercado
La perspectiva comercial del producto
El mercado de referencia
El proceso general de la venta
Los medios de apoyo
La publicidad La promoción de ventas
El marketing directo
La negociación comercial eficiente
Principios básicos de la negociación
La estrategia de la negociación
Condiciones
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