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    COMERCIO EN INTERNET. OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS- Academia New Clot

    200€

    • 5 Meses
    • 2 alumnos lo han comprado
    • Express
    Centro
    Academia New Clot
    Población
    Barcelona
    Dirección
    C/ Clot ,123 08026 ver en google maps
    Contacto
    javier@academianewclot.com
    www.academianewclot.es
    Mapa
    Descripción

    Ventajas

    • Podrás acceder al temario siempre que quieras, las 24 horas del día, 7 días a la semana
    • Organiza tu tiempo de formación como desees, sin horarios fijos
    • Obtén un diploma acreditativo del máster realizado.

    Detalles

    Al completar este curso, habras aprendido a analizar en qué forma el uso de internet puede ayudarte a mejorar los resultados empresariales, aprendiendo a utilizar las herramientas que permitan minimizar costes y aumentar los ingresos y clientes; también, a utilizar las técnicas básicas de presencia en redes sociales y generar ingresos con el comercio electrónico.

    UNIDAD 1. MINIMIZAR COSTES

    Introducción y objetivos

    1. Web 2.0 + mundo online.

    1.1. Los principios de la Web 2.0.

    1.2. La empresa 2.0: un mundo a nuestro alcance.

    1.3. "Digitalizando" una empresa: un mundo integrado, no paralelo.

    Recapitulación

    Autoevaluación

    2. Ahorra en tiempo.

    2.1. La red como fuente de información.

    2.2. Localizar partners, colaboradores y proveedores.

    2.3. Evitar las esperas: administración electrónica.

    2.4. Banca electrónica: gestiones habituales.

    Recapitulación

    Autoevaluación

    3. No pagar, o pagar menos (dentro de la legalidad).

    3.1. En los programas informáticos: Cloud Computing (pago por uso) y software libre.

    3.2. En las comunicaciones: voz sobre IP, videoconferencias, fax PC-PC, what app…

    3.3. Otras ideas.

    Recapitulación

    Autoevaluación

    4. Clientes contentos, menos reclamaciones.

    4.1. Atención al cliente on-line: eMail, chat.

    4.2. Los foros y su empleo como herramienta de asistencia.

    4.3. Quejas y reclamaciones: la rapidez en la respuesta.

    Recapitulación

    Autoevaluación

    Caso práctico

    Caso práctico

    Enhorabuena

    UNIDAD 2. AUMENTAR LOS POSIBLES CLIENTES (MARKETING 2.0)

    Introducción y objetivos

    1. ¿Crear una página? No siempre…

    1.1. Un paso previo: darnos a conocer con coste mínimo: plataformas y directorios comerciales.

    1.2. ¿Crear una página?

    Recapitulación

    Autoevaluación

    2. Trasladar lo "tradicional" a Internet.

    2.1. Performance marketing (coste según resultados).

    2.2. Display (Publicidad gráfica en la red).

    2.3. Email Marketing.

    2.4. Campañas SEM (publicidad en buscadores; posicionamiento patrocinado o de pago).

    2.5. Posicionamiento orgánico SEO (posicionamiento por contenido).

    2.6. Analizar, analizar y comprobar.

    Recapitulación

    Autoevaluación

    3. Pensar "para" la red.

    3.1. Producto + precio + plaza+ promoción.

    3.2. Contenido + contexto + conexión + comunidad.

    Recapitulación

    Autoevaluación

    4. Herramientas sí, … pero no todas para todo.

    4.1. eProduct marketing.

    4.2. eResearh.

    4.3. ePricing.

    4.4. ePromotion.

    4.5. eAudit.

    4.6. eCommerce.

    4.7. eAdvertising .

    4.8. eBranding.

    4.9. Trade eMarketing.

    4.10. eCommunication.

    Recapitulación

    Autoevaluación

    Caso práctico

    Enhorabuena

    UNIDAD 3. PRESENCIA EN LAS REDES SOCIALES

    Introducción y objetivos

    1. Que hablen de nosotros.

    1.1. Del Plan de marketing al Social media Plan.

    1.2. Cómo difundir una idea en la web.

    1.3. Blogs y microblogs (eventos para bloggers).

    1.4. Marketing viral.

    1.5. Redes sociales.

    1.6. Formatos publicitarios en redes sociales.

    Recapitulación

    Autoevaluación

    2. Que hablen bien de nosotros.

    2.1. ¿En qué espacios quiero (y debo) estar?

    2.2. Gestión de un proyecto en redes sociales.

    2.3. Monitorización y reputación.

    2.4. Detección y resolución de crisis 2.0.

    Recapitulación

    Autoevaluación

    3. Mirar hacia el futuro: Web 3.0 y marketing 3.0.

    Recapitulación

    Autoevaluación

    Enhorabuena

    UNIDAD 4. CREAR INGRESOS (COMERCIO ELECTRÓNICO)

    Introducción y objetivos

    1. Soluciones antes de crear una tienda virtual.

    1.1. Los sitios de afiliación y descuento.

    1.2. Market Place.

    Recapitulación

    Autoevaluación

    2. Quiero una tienda…

    2.1. Coste de la tienda: Saas (tiendas en la nube), Open Source (código abierto), soluciones a medida.

    2.2. Aspectos a los que atender: catálogo de productos, proceso de registro, proceso de venta, integración con otros procesos de la empresa.

    Recapitulación

    Autoevaluación

    3. Mejorar el proceso de cobro.

    3.1. Pedido y facturación on Line.

    3.2. Medios de pago offLine: contrarrembolso, transferencia, domiciliación bancaria.

    3.3. Medios de pago onLine: tarjetas, Paypal.

    3.4. Lo último, pago por móvil.

    Recapitulación

    Autoevaluación

    4. M- Commerce.

    4.1. Comercio mediante móvil.

    Autoevaluación

    5. Aspectos legales.

    5.1. Obligaciones en materia de protección de datos de carácter personal.

    5.2. Uso de cookies.

    5.3. Contratación online.

    5.4. Cuestiones sobre entrega, devoluciones, etc.

    Recapitulación

    Autoevaluación

    Enhorabuena

    Condiciones

    Con esta oferta, válida para 1 persona, consigues un CURSO ONLINE EN COMERCIO EN INTERNET. OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS, por cupón adquirido.

    Cómo apuntarse

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